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Enviaremos tu pedido en los siguientes plazos:
ENVIOS A ESPAÑA:
- PEDIDO EXPRES: 72 horas hábiles.
- PEDIDO STANDARD ENVIO GRATIS: 12 días hábiles.
EUROPA CENTRAL:
- PEDIDO EXPRES: 7 dias habiles
- PEDIDO STANDARD: 12 días hábiles
USA Y LATINO AMERICA:
- PEDIDO  EXPRES: 10 días hábiles
- PEDIDO  STANDARD: 15 A 20 días hábiles
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Cumplido los plazos arriba mencionados, el estado de su pedio cambiara a "ENVIADO" y usted podrá hacer el seguimiento hasta que llegue a su domicilio. NOTA: solo podrás rastrear tu pedido cumplido este plazo.

 

- En fechas de alta demanda los pedidos pueden sufrir retrasos, en dicho caso mantendremos a nuestros clientes informados.


En el momento que su paquete haya sido entregado a la empresa de mensajería, todo riesgo de retraso o daño que pueda sufrir durante su trayecto es reponsabilidad del transportista. Nosotros no nos hacemos responsables de ningun error cometido por estas empresas.

 Algunos países tienen restricciones de importación de ciertos productos, debe informarse con las autoridades correspondientes. 

Es posible que algunos países cobren una tarifa en la entrega del producto sea por derechos de aduanas u otros impuestos dichas tasas o aranceles correspondientes serán responsabilidad del comprador como importador del producto. No somos responsables ni nos hacemos cargo de los transmites que puedan suponer la importación de su pedido.

Es recomendable consultar con las correspondientes autoridades si tienes dudas. Si un pedido es devuelto por dichas razones, no sera reembolsado ni reenviado.

 En el transporte de mercancías se pueden producir situaciones imprevistas que hagan que se retrasen pedidos o sean devueltos, razones fueran de nuestro control. Por lo tanto, el plazo  indicado en nuestra web debe servir de referencia. 

No nos responsabilizamos de los errores o retrasos por parte de las agencias de transporte en caso de que su pedido sea devuelto por error, por favor tenga paciencia en cuanto lo recibamos con mucho gusto se lo reenviaremos, el coste de reenvío ira a cuenta del cliente.

 Los días laborables no incluyen Sábados, Domingos, y festivos nacionales y locales.

Para realizar consulta sobre su pedido siempre deberás hacerlo vía email, escribiéndonos al correo: info@pelucasbaratasmadrid.com

 

 

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